Tassa di soggiorno: La tassa di soggiorno non è applicata

Forma di identificazione valida: Come parte della procedura di check-in standard, tutti gli ospiti dovranno usufruire del check-in on line. L’operazione di check-in deve essere completata prima dell' arrivo all' alloggio attraverso la procedura inviata per email. Necessario sarà inviare tutti i documenti d'identità validi, ad esempio un documento d'identità o un passaporto rilasciato dal governo degli ospiti. Questi requisiti garantiscono la conformità ai nostri protocolli di sicurezza e verifica e aiutano a facilitare un processo di check-in fluido e sicuro e di poter accedere in massima autonomia.

Visitatori: Accetti i termini e le condizioni di acquisto imposte da Sofia Apartments. Ogni proprietà ha un numero massimo di ospiti ammessi. Comprendi e accetti che il numero di persone non deve superare il numero di posti letto indicati nella descrizione della proprietà. Se il gestore della casa scopre più persone in loco rispetto al numero massimo consentito, come da descrizione della proprietà, alle persone in più potrebbe essere richiesto di lasciare la casa.

Limitazioni: Gli animali domestici non sono ammessi, non è consentito organizzare feste private, matrimoni, ricevimenti nuziali o grandi raduni nelle nostre proprietà senza il nostro permesso scritto. In questi casi, ti verrà chiesto di pagare un costo aggiuntivo per il tuo evento. Non è consentito campeggiare in nessun terreno di proprietà, usare barbecue, usufruire della spiaggia privata.

Arrivo e Partenza: L'orario standard per il check-in è dalle 15:00 alle 22:00 accedendo in autonomia con il codice fornito durante il completamento del check-in on line. Check-out entro le 10:00.

Deposito di sicurezza: Vi verrà chiesto di fornire un deposito cauzionale contro eventuali danni, sia all'arrivo che al momento della prenotazione. Richiediamo questo deposito al fine di coprire il costo di eventuali danni o rotture durante il soggiorno presso la struttura. Al termine del tempo trascorso nella nostra proprietà, tale importo, al netto di eventuali reclami applicabili, ti verrà restituito alla data della partenza o al più tardi entro 7 giorni dalla partenza, se hai pagato il deposito al momento della prenotazione .

Denunce, contestazioni: Visitiamo e controlliamo regolarmente ogni proprietà, per accogliervi con i più alti standard possibili. Potrebbero verificarsi guasti indipendenti dalla volontà di Sofia Apartments, come interruzioni della fornitura di energia elettrica, acqua o gas e/o connessione internet, e questi sono di responsabilità dei fornitori di servizi della società. Qualora ciò dovesse verificarsi durante il vostro soggiorno presso una delle nostre strutture, faremo del nostro meglio per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. In caso di problemi durante il soggiorno, non esitare a contattare immediatamente il direttore della casa o il nostro ufficio. Eventuali reclami presentati al termine o successivamente al soggiorno presso la nostra struttura non verranno presi in considerazione. Se lasci la proprietà senza informarci, perderai ogni diritto a richiedere eventuali rimborsi o sconti.

Pulizia: Sofia Apartments pulirà tutta la proprietà all'inizio del periodo di affitto. Dovresti lasciare la proprietà in buone condizioni alla fine del periodo di noleggio.

Obblighi dell'ospite: La persona che firma il contratto è responsabile del comportamento corretto e decoroso del suo interlocutore. Se il cliente e i suoi accompagnatori mostrano un comportamento inaccettabile, il detentore delle chiavi può chiedere al cliente e ai suoi accompagnatori di lasciare la casa.

Legge governativa: I presenti Termini e Condizioni di Prenotazione sono regolati dalla legge italiana e per eventuali controversie in relazione ai presenti Termini e Condizioni di Prenotazione sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli. Firmando il modulo di prenotazione accetti totalmente e incondizionatamente tutte le nostre condizioni di prenotazione.